30天退貨政策

你的退貨政策是怎樣的？

我們對產品質量保持警惕，但偶爾也會出現問題。如果您的產品有缺陷，請在交貨後30天內將其發回給我們，以獲得全額退款（包括運費）。

如果您因任何原因改變主意或不滿意，您可以在收到訂單後30天內退回商品，前提是原包裝未使用。

退貨運費不包括在內，退款將發送給原始購買者的付款方式。

我如何申請退貨？

要申請退貨，請發送電子郵件至info@crafantics.com。我們的工作人員會在1-2個工作日內回复您。

處理退貨需要多長時間？

我們需要大約7個工作天處理時間，信用卡退款最多需要10個工作天才會顯示在您的對帳單上。

我需要多長時間才能退貨？

自收到物品之日起30天。請注意，我們只接受原包裝材料未使用的物品。

有退貨費嗎？

我們不收取任何退貨費用。您只需支付退回訂單的運費。運費將從退款中扣除。